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| Centro de atención al pasajero | |
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Cómo contactarse
Dirección: Andén Nro. 1 - Est. Fco. Lacroze F.G.U.
Federico Lacroze 4191 - Capital Federal -
CP: C1427EDG
Teléfono: 0-800-555-1616
4555-1616 (Líneas Rotativas)
Fax: 4553-9270
E-Mail : info@metrovias.com.ar:
Horario de Atención:
Lunes a viernes de 8:00 a 20:00 hs. |
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| - Recepción de reclamos o sugerencias, que pueden ser personales, telefónicos o escritos (vía libro de reclamos o e-mail) de los clientes de Metrovías |
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- Atención de consultas telefónicas, vía e-mail y personales, del público sobre el funcionamiento de los servicios. |
| - Envío de respuestas a los pasajeros |
| - Emisión de credenciales estudiantiles. |
| - Gestión de objetos perdidos. ( Pueden reclamarlos únicamente en el C.A.P. ) |
| - Autorizaciones para viajes sin cargo de contingentes de alumnos de establecimientos primarios. |
| - Autorizaciones para tomas fotográficas y fílmicas de estudiantes. |
| - Información y atención de estudiantes de todo nivel, entrega de material sobre la empresa. | | |
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